İşletmeler için yapay zeka çözümleri

Yapay zekayla işinizi geliştiriyoruz.

Teklif, sipariş, mutabakat, müşteri mesajı: ekibinizin her gün elle yaptığı işleri yapay zekaya devrediyoruz. Nerede sonuç getireceğini buluyor, sistemlerinize kuruyor, ekibiniz kullanana kadar yanınızda oluyoruz.

Ölçüt
Hangi rakamın izleneceği işe başlamadan yazılır
Kontrol
Kritik adımlar ekibinizin onayıyla atılır
İlk adım
15 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesi
Teklif talebi ajanı Örnek Ambalaj A.Ş.
  1. E-posta

    Yeni talep: 2.000 adet baskılı koli, teslim 20 Ekim

  2. Yapay zeka

    Talep okundu: ürün, ölçü, adet ve teslim tarihi ayrıldı

  3. ERP

    Stok kontrol edildi: 1.400 adet hazır, 600 adet eksik

  4. Fiyat listesi

    Müşterinin anlaşmalı fiyatıyla teklif taslağı hazırlandı

  5. CRM

    Müşteri kaydına işlendi, yarın için takip görevi açıldı

Satış ekibi Teklif taslağı hazır

Örnek Ambalaj, 2.000 koli, onayınızı bekliyor

Onayınızı bekleyenler

Ajan bu sabah 6 talep işledi.

Ajan tamamladı

  • Stok ve fiyat kontrolü 6
  • Teklif taslağı 4
  • CRM kaydı 6

Size kalan

  • Örnek Ambalaj, 2.000 koli teklifiTaslağı onaylayın, gönderilsin
  • Eksik 600 koli için üretim tarihiTarihi üretim planına göre siz verin
Temsili örnek. Firma ve rakamlar gerçek değildir.

Kullandığınız araçlarla çalışır

  • Gmail
  • Outlook
  • WhatsApp Business
  • Instagram
  • Google E-Tablolar
  • Excel
  • Trendyol
  • Hepsiburada
  • Amazon
  • ERP ve CRM’iniz

Yapay zekayı denediniz mi? Peki işinizde ne değişti?

Yapay zekayla tanışmak kolay: bir sohbet penceresi açarsınız. Ama asıl iş başka yerde durur: e-postada, tabloda, pazaryeri panelinde, ERP’de.

  • Teklifler hâlâ elle hazırlanıyor.E-posta okunuyor, stok bir ekranda, fiyat başka bir tabloda.
  • Raporlar satır satır kontrol ediliyor.Pazaryeri ödemesi, iade ve komisyon farkı gözle aranıyor.
  • Mesajlar birini bekliyor.Mesai bitince gelen soru sabaha kalıyor, yabancı müşteri cevapsız dönüyor.

Fark, yapay zekanın bu işlerin içine kurulmasıyla başlar. Biz bunu yapıyoruz: sistemlerinize bağlı, sizin kurallarınızla çalışan ve kararı size bırakan çözümler.

Uçtan uca yapay zeka çözümleri

Hazır paket satmıyoruz. Stratejiden kuruluma ve bakıma kadar her çözümü işinizin kurallarına göre tasarlıyor, kullandığınız sistemlere bağlıyoruz.

  • Yapay zeka ajanları

    Bir işi baştan sona yürüten ajanlar. Gelen talebi okur, ERP’de stok ve fiyata bakar, CRM’e işler, taslağı hazırlar ve onayınıza sunar. Ekibiniz yalnızca karar verir.

    1. TalepE-posta geldi
    2. ERPStok ve fiyat
    3. CRMKayıt ve takip
    4. TaslakTeklif hazır
    5. OnayınızKarar sizde

    Örnek: teklif talebi, iade süreci, tedarikçi takibi

  • Belge ve veri işleme

    Fatura, sipariş, sözleşme ve raporlardan veriyi çıkarıp karşılaştırır. Tutmayanı gerekçesiyle işaretler, eksik veriyi tahmin etmez.

    Örnek: pazaryeri hakediş mutabakatı

  • Süreç otomasyonu

    E-posta, tablo ve program arasında elle taşınan işi, her gün aynı kuralla çalışan bir akışa çeviririz.

    Örnek: sipariş kaydı, fatura dosyalama, haftalık rapor

  • Sistem entegrasyonu

    ERP, CRM, muhasebe, pazaryeri ve WhatsApp Business’ı birbirine ve yapay zekaya bağlarız. Ekibiniz yeni bir program öğrenmez.

    Örnek: pazaryeri siparişlerinin ERP’ye düşmesi

  • Çok dilli müşteri iletişimi

    WhatsApp, Instagram ve web sitenizde müşteriye kendi dilinde cevap verir, talebi toplayıp doğru kişiye iletir.

    Örnek: yabancı hastadan randevu talebi

  • Yapay zeka danışmanlığı ve yol haritası

    Nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? İş akışınızı inceliyor, hangi işin yapay zekaya uygun olduğunu, hangisinin olmadığını söylüyor ve öncelik sırasıyla yazılı bir yol haritası çıkarıyoruz.

    Keşif görüşmesi planlayın

Sektörünüze göre yapay zeka

Her sektörün tekrar eden işi farklı. Aşağıda yapay zekaya uygun iş akışlarından örnekler var; sizinki listede yoksa anlatın.

E-ticaret ve pazaryeri satıcıları

Birden fazla pazaryerinde satan firmada sipariş, iade ve ödeme verisi dağınık durur. Yapay zeka bu veriyi tek yerde toplar, tutmayanı ekibinize gösterir.

Ne değişir? Eksik ödeme ve hatalı kesinti ay sonunu beklemeden görülür, itiraz zamanında yapılır.

  • Hakediş ve komisyon mutabakatıÖdeme raporunu sipariş kaydıyla satır satır karşılaştırır.
  • İade ve kargo takibiTakılan iadeyi ve geciken kargoyu her sabah listeler.
  • Ürün içeriği ve katalogÜrün açıklamalarını pazaryeri kurallarına göre hazırlar, güncellemeyi izler.
  • Müşteri sorularıSık gelen sorulara cevap taslağı hazırlar, gerisini ekibe iletir.

Çalışırken görün

Aşağıdaki iki çözüm bugün çalışıyor. Örnek veriyle hazırlandı; keşif görüşmesinde canlı gösteriyor, sizin işinize nasıl uyarlanacağını birlikte konuşuyoruz.

Çok dilli müşteri iletişimi

Bir diş kliniği için kuruldu. WhatsApp ve Instagram’dan gelen mesaja gece gündüz, hastanın kendi dilinde cevap verir; randevu talebini toplayıp ekibe tek mesajda iletir.

  • Beş dil: Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça
  • Fiyat söylemez, tıbbi tavsiye vermez
  • Bilmediği soruyu ekibinize devreder
Önce
21:12’de gelen mesaj sabaha kalır, yabancı hasta başka kliniğe yazar.
Sonra
Hasta aynı dakika kendi dilinde cevap alır, ekip sabah hazır talebi onaylar.
Kendi işinize uyarlanmış hâlini görün

Mesai sonrası randevu talebi. Aynı konuşma, beş dilde:

Merhaba, cumartesi diş beyazlatma için gelebilir miyim?

Merhaba! Her gün 10:00 ile 21:00 arası açığız. Cumartesi için hangi saat size uygun?

11 gibi olur mu?

Not aldım: cumartesi 11:00 civarı, diş beyazlatma. Talebinizi ekibimize ilettim; saati buradan size onaylayacaklar.

Ekibe iletildi: Türkçe · Diş beyazlatma · Cmt 11:00

Demo konuşması. Klinik ve hasta gerçek değildir.

Pazaryeri ödeme mutabakatı

Birden fazla pazaryerinde satan firmalar için. Pazaryerinin ödeme raporunu kendi sipariş kaydınızla satır satır karşılaştırır; ödemesi gelmeyen ya da eksik gelen siparişi, iki kez kesilen komisyonu, iadede kesilen komisyonu gerekçesiyle listeler.

  • Pazaryeri paneline sizin adınıza işlem yapmaz
  • Tutmayanı işaretler, düzeltmeyi ekibiniz yapar
  • Eksik veriyi tahmin etmez, “bilinmiyor” diye gösterir
Önce
Muhasebe ay sonunda Excel’de satır satır arar, küçük farklar gözden kaçar.
Sonra
Tutmayan siparişler gerekçesiyle tek listede gelir, ekip yalnızca itiraz eder.
Kendi raporunuzla deneyin

12 sipariş karşılaştırıldı, 5’i tutmuyor.

Örnek ödeme kontrolü: sipariş kaydı ile pazaryeri ödeme raporunun karşılaştırması
Sipariş Pazaryeri Beklenen Ödenen Fark Not
#20231A772,76772,760,00Tutuyor
#20232B963,490,00−963,49Ödeme satırı yok
#20233A228,73228,730,00Tutuyor
#20234C1.276,171.276,170,00Tutuyor
#20235A347,87300,22−47,65Eksik ödeme
#20236B515,40515,400,00Tutuyor
#20237B116,6489,95−26,69Komisyon iki kez kesilmiş
#20238C642,10642,100,00Tutuyor
#20239A0,00−121,18−121,18İadede komisyon kesilmiş
#20240C389,90389,900,00Tutuyor
#20241B?1.054,30?Bilinmiyor: komisyon oranı raporda yok
#20242A254,30254,300,00Tutuyor
Bilinen fark: −1.159,01 ₺. Bir siparişte fark hesaplanamadı, kontrol için işaretlendi.

Örnek veri. Tutarlar TL; pazaryeri adları harfle gösterildi.

Keşiften canlıya beş adım

Önce işinizi anlıyoruz, sonra yalnızca gerektiği kadarını kuruyoruz. İlk iş oturunca sıradakine geçiyoruz.

  1. Keşif

    15 dakikalık görüşmede tekrar eden işlerinizi, kimin yaptığını ve nerede aksadığını dinliyoruz.

    Sizden 15 dakika

  2. Analiz ve strateji

    Yapay zekaya en uygun işi seçiyor, başarının hangi rakamla ölçüleceğini birlikte yazıyoruz.

    Sizden kullandığınız tablo ya da rapor şablonu

  3. Pilot

    Gerçek verinize dokunmadan, örnek veriyle çalışan hâlini gösteriyor, eksikleri birlikte görüyoruz.

    Sizden deneyip geri bildirim vermek

  4. Entegrasyon

    Çözümü e-postanıza, WhatsApp’ınıza, ERP ya da CRM’inize bağlıyor, ilk haftalarda birlikte izliyoruz.

    Sizden hesap erişimi

  5. Ölçüm ve bakım

    Belirlediğimiz rakamı izliyor, kurallar değiştikçe çözümü güncelliyor, aksaklığı düzeltiyoruz.

    Sizden değişiklikleri haber vermek

Kontrol her zaman sizde

Yapay zekaya iş vermek, kontrolü bırakmak demek değil. Kurduğumuz her çözüm bu dört kurala göre çalışır.

  • Kritik adımda onay

    Teklif göndermek, fiyat vermek, ödeme yapmak gibi adımlar ekibinizin onayı olmadan atılmaz.

  • Her adım kayıtlı

    Yapay zekanın neyi, hangi kayda bakarak yaptığı tarihiyle tutulur. Sonradan geriye dönüp inceleyebilirsiniz.

  • Hesaplar ve erişim sizde

    Hesaplar ve bağlantı anahtarları sizin adınıza açılır. Erişimi istediğiniz an kapatabilirsiniz.

  • KVKK baştan planlanır

    Gereğinden fazla veri tutulmaz. Kişisel veri gerekiyorsa maskeleme ve yurt dışı aktarım konusu işe başlamadan netleşir.

Neden Cecen AI?

Yapay zeka projelerinde büyük söz vermek kolay. Biz yazıya dökülen, ölçülen ve tutulan sözle çalışıyoruz.

Yapay zekayı konuşmak kolay; zor olan, onu bir firmanın her gün yaptığı işe oturtmak. Bu şirketi bunun için kurdum. Keşif görüşmesinde karşınızda ben olurum, kurulumu da ben yaparım. Ölçemeyeceğim bir sonucu vaat etmem; söz verdiğimi yazılı veririm.

Yiğithan Çeçen Kurucu, Cecen AI
  • Önce kendi işimizde kullanıyoruz.

    Araştırma, raporlama ve günlük takip işlerimizi kendi kurduğumuz yapay zeka ajanları yürütüyor. Size önerdiğimizi önce kendimizde deniyoruz.

  • Ölçüt baştan yazılır.

    “Yüzde kırk tasarruf” gibi genel sözler yerine, hangi rakamın izleneceğini işe başlamadan birlikte belirliyor, sonucu sizin verinizle ölçüyoruz.

  • Fiyat ve kapsam yazılı.

    Kurulum ve aylık bakım ücretini işe başlamadan yazılı olarak veriyoruz. Kapsam değişirse önce konuşuyoruz.

Sık sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa doğrudan yazın.

Bu bir chatbot mu?

Hayır. Chatbot yalnızca soru cevaplar. Kurduğumuz yapay zeka ajanları sistemlerinize bağlanır ve bir işi adım adım yürütür: talebi okur, kayıtlara bakar, taslağı hazırlar, onayınıza sunar.

Müşteri mesajlarına cevap vermek bu işlerden yalnızca biri.

Mevcut sistemlerimize entegre olabiliyor mu?

Bağlantı arayüzü (API) ya da veri aktarımı olan ERP, CRM ve muhasebe programlarıyla; WhatsApp Business, Instagram, e-posta, Google E-Tablolar, Excel ve pazaryeri raporlarıyla çalışabiliriz.

Bağlanamayacağımız bir sistem varsa bunu keşif görüşmesinde söyleriz.

Yapay zeka yanlış bir şey yaparsa ne olur?

Çözüm yalnızca sizin verdiğiniz bilgi ve kurallarla çalışacak şekilde kurulur. Emin olmadığı bir durumda tahmin yürütmez, konuyu ekibinize bırakır.

Yine de hata yapabilir. Bu yüzden ilk haftalarda yaptığı işi birlikte kontrol edip kuralları sıkılaştırıyoruz.

Projeler ne kadar sürede tamamlanır?

İşin kapsamına ve bağlanacak sistemlere göre değişir. Süreyi, kapsamı keşif görüşmesinde netleştirdikten sonra yazılı olarak söyleriz; öncesinde tahmini bir tarih vermeyiz.

Ücretlendirme nasıl?

İki kalem var: bir kerelik kurulum ücreti ve aylık bakım ücreti. Tutar işin kapsamına göre değişir; keşif görüşmesinden sonra yazılı ve net bir fiyat veririz.

Verilerimiz nerede duruyor?

Kurulum sizin hesaplarınız üzerinden yapılır; kayıtlar ve bağlantı anahtarları sizde durur. Yapay zeka modeli kullanıldığında ilgili metin, model sağlayıcısının yurt dışındaki sunucularında işlenir.

Bunu baştan konuşur, gerçek veriyle çalışmadan önce KVKK yükümlülüklerini birlikte netleştiririz.

Ekibimizde teknik bilgisi olan kimse yok. Sorun olur mu?

Olmaz. Kurulumu ve bakımı biz yapıyoruz. Ekibiniz sonuçları ve onay bekleyen işleri WhatsApp’ta, e-postada ya da bir tabloda görür.

Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?

Belirli bir sektöre bağlı değiliz. Bugün klinikler ve pazaryeri satıcıları için çalışan demolarımız var. Tekrar eden ve kuralı tarif edilebilen bir iş varsa sektör fark etmez.

Sizi her gün yoran iş hangisi?

15 dakikalık keşif görüşmesinde anlatın; yapay zekanın nerede sonuç getireceğine birlikte bakalım. Uygun değilse bunu da açıkça söyleriz.

Süre
15 dakika
Nerede
Online görüşme
Ücret
Ücretsiz
  1. Takvimden boş bir saat seçin.
  2. Davet ve görüşme bağlantısı e-postanıza gelir.
  3. Görüşmede sizi her gün yoran işi anlatırsınız.
Görüşme saati isteyin